Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website der Eden Vermietung GmbH (nachfolgend „Eden“, „wir“, „uns“) sowie für darüber angebahnte Buchungsanfragen, Buchungen und Leistungen im Bereich kurzfristiger und mittelfristiger Unterkunftsvermietung.

1.2 Abweichende Bedingungen von Nutzern oder Vertragspartnern gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

1.3 Die Website richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Für Unternehmer gelten ergänzend individuelle Vertragsabreden vorrangig.

2. Vertragspartner und Anbieterkennzeichnung

Eden Vermietung GmbH
Silbersteinstraße 147
12051 Berlin
E-Mail: info@edenvermietung.de
Vertreten durch: Moin Etemadi Esfahani
Handelsregister: HRB 268980 B, Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
USt-IdNr.: DE450184787

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Eden betreibt eine Website zur Präsentation und Vermittlung/Anbahnung von Unterkünften und zugehörigen Zusatzleistungen.

3.2 Der konkrete Leistungsumfang (Objekt, Zeitraum, Personenzahl, Preis, Inklusivleistungen, Zusatzleistungen) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Buchungsbestätigung.

3.3 Abbildungen, Grundrisse und Beschreibungen dienen der allgemeinen Information. Geringfügige Abweichungen (z. B. Möblierungsdetails) bleiben vorbehalten, sofern sie zumutbar sind und den Gesamtcharakter der Unterkunft nicht wesentlich beeinträchtigen.

4. Vertragsschluss / Buchungsprozess

4.1 Die Darstellung von Unterkünften auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

4.2 Mit Absenden einer Buchungsanfrage oder Buchung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab.

4.3 Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme (z. B. Buchungsbestätigung per E-Mail) zustande.

4.4 Eden ist berechtigt, Anfragen/Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei unplausiblen Angaben, Verstoß gegen Hausregeln oder begründetem Missbrauchsverdacht.

4.5 Der Nutzer ist verpflichtet, bei Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen.

5. Preise, Steuern, Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

5.2 Soweit gesetzlich erforderlich, verstehen sich Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Örtliche Abgaben (z. B. City Tax/Übernachtungssteuer), soweit nicht anders ausgewiesen, können zusätzlich anfallen und werden gesondert ausgewiesen.

5.3 Zulässige Zahlungsmethoden (z. B. Stripe-Zahlungslink, Überweisung, Plattformzahlung) werden im Buchungsprozess angezeigt.

5.4 Zahlungen sind zu den in der Buchungsbestätigung genannten Zeitpunkten fällig.

5.5 Bei Zahlungsverzug kann Eden gesetzliche Verzugszinsen verlangen und Leistungen bis zum Zahlungsausgleich zurückhalten.

5.6 Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, soweit rechtlich zulässig und technisch möglich.

6. Kaution / Sicherheitsleistung

6.1 Eden kann für bestimmte Buchungen eine Kaution oder Sicherheitsleistung verlangen.

6.2 Höhe, Fälligkeit und Freigabe werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

6.3 Eden ist berechtigt, berechtigte Schadens- oder Zahlungsansprüche gegen die Kaution aufzurechnen.

7. An- und Abreise, Nutzung der Unterkunft

7.1 Check-in- und Check-out-Zeiten richten sich nach der Buchungsbestätigung bzw. den Hausregeln.

7.2 Die Unterkunft darf nur von der gebuchten Personenzahl genutzt werden.

7.3 Partys, Veranstaltungen, gewerbliche Nutzung, Untervermietung oder Gebrauchsüberlassung an Dritte sind ohne vorherige Zustimmung untersagt.

7.4 Der Gast ist verpflichtet, Unterkunft und Inventar pfleglich zu behandeln, Hausordnung und gesetzliche Ruhezeiten einzuhalten und offensichtliche Mängel unverzüglich mitzuteilen.

7.5 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen Hausregeln, Sicherheitsvorgaben oder geltendes Recht kann Eden den Vertrag außerordentlich kündigen und den Zutritt entziehen; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

8. Stornierung, Umbuchung, Nichtanreise

8.1 Es gelten die bei Buchung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen.

8.2 Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Stornierungserklärung bei Eden in Textform (z. B. E-Mail).

8.3 Bei Nichtanreise ohne fristgerechte Stornierung besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

8.4 Umbuchungen erfolgen nur nach Verfügbarkeit und können zu Preisänderungen führen.

8.5 Gesetzliche Rechte, insbesondere Rücktritts- und Kündigungsrechte, bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht (Verbraucherhinweis)

9.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

9.2 Für Verträge zur Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem spezifischen Termin/Zeitraum kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.

9.3 Ob und in welchem Umfang ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben; ggf. wird eine gesonderte Widerrufsbelehrung bereitgestellt.

10. Pflichten und Haftung des Gastes

10.1 Der Gast haftet für von ihm, Mitreisenden oder Besuchern schuldhaft verursachte Schäden an Unterkunft, Inventar und Gemeinschaftsflächen nach den gesetzlichen Vorschriften.

10.2 Schlüssel/Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

10.3 Bei Verlust von Schlüsseln oder Missbrauch digitaler Zugangsmittel trägt der Gast die erforderlichen Folgekosten, soweit er den Verlust/Missbrauch zu vertreten hat.

11. Haftung von Eden

11.1 Eden haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Eden nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

11.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.4 Für Störungen im Verantwortungsbereich Dritter (z. B. Internet-/Mobilfunk-/Plattformausfälle, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Gebäudestörungen außerhalb unseres Einflussbereichs) haftet Eden nur nach Maßgabe der vorstehenden Absätze.

12. Website-Nutzung, Urheberrechte, Verlinkung

12.1 Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Datenbanken) sind urheber- und/oder kennzeichenrechtlich geschützt.

12.2 Ohne unsere vorherige Zustimmung ist insbesondere nicht gestattet:

• Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, weiterzuverbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen,
• Inhalte kommerziell zu verwerten,
• automatisierte Auslese/Mining (Scraping) in nicht nur unerheblichem Umfang.

12.3 Zulässig sind ausschließlich Links auf unsere Website ohne Irreführung und ohne Rufausnutzung. Framing/iFrames bedürfen unserer vorherigen Zustimmung in Textform.

12.4 Wir können die Entfernung rechtswidriger oder unzumutbarer Verlinkungen verlangen.

13. Nutzerinhalte (Kommentare/Bewertungen/Uploads)

13.1 Soweit die Website Nutzerinhalte zulässt, bleibt der Nutzer für seine Inhalte allein verantwortlich.

13.2 Nutzer sichern zu, dass Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend oder irreführend sind.

13.3 Eden ist berechtigt, Inhalte bei Verdacht auf Rechtsverletzung oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu entfernen.

13.4 Durch das Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer Eden eine einfache, räumlich unbeschränkte, für den Plattformbetrieb erforderliche Nutzungslizenz ein.

14. Hausordnung und Sicherheitsregeln

14.1 Ergänzend gelten die objektspezifischen Hausregeln, die vor oder bei Check-in bereitgestellt werden.

14.2 Das Manipulieren oder Deaktivieren von Sicherheits- und Schutzeinrichtungen (z. B. Rauchmelder) ist untersagt.

14.3 Bei übermäßiger Verschmutzung oder Sonderaufwand kann eine zusätzliche Sonderreinigungspauschale berechnet werden, sofern dies im Einzelfall sachlich gerechtfertigt ist.

15. Datenschutz

15.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

15.2 Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

16. Verfügbarkeit der Website

16.1 Eden bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

16.2 Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder höhere Gewalt können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

17.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Eden, soweit gesetzlich zulässig.

17.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17.4 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht zwingendes Recht eine strengere Form vorsieht.